Política de Devolución

Información Esencial

La política de devolución es fundamental para la confianza en las compras en línea. Aquí te explicamos cómo realizar cambios o devoluciones de manera clara y efectiva.

¿Cuándo Puedo Realizar un Cambio o Devolución?

Podés realizar cambios o devoluciones de productos bajo las siguientes condiciones:

• Artículos Aceptados: Cambios o devoluciones de buzos, remeras y totebags
• Estado del Producto: Los productos deben estar nuevos, sin uso y en perfectas condiciones.
• Etiquetas: Es necesario que todos los artículos conserven sus etiquetas originales.

Excepciones

• Artículos No Aceptados: Los abanicos no tienen cambio.

Proceso de Devolución

Pasos a Seguir

1. Comunicación: Contactanos antes de enviar el paquete para proporcionarte la dirección correcta.
2. Verificación del Estado: Asegurate de que el producto cumpla con las condiciones mencionadas.
3. Embalaje: Envuelve el artículo de modo que no sea visible.

4. Envío: El costo de envío es a cargo del cliente.

5. Correo: Enviá un correo a [email protected] explicando el motivo del cambio. Nuestro equipo se comunicará contigo para guiarte.

Plazos Importantes

• Devoluciones: Se aceptan dentro de los 15 días posteriores a la compra.

Contacto y Soporte

Si tenés dudas o necesitás asistencia, no dudes en escribirnos al correo mencionado. Estamos aquí para ayudarte en el proceso.

 

Conocer esta política te permitirá realizar cambios y devoluciones de manera efectiva. Agradecemos tu confianza y te deseamos felices compras.